Son güncelleme: Ağustos 2026

Kullanım Koşulları

ondaon’u kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursun.

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Ondaon Yazılım Ltd. Şti. (“ondaon”) tarafından sunulan ondaon mobil uygulaması ve web sitesinin (“Platform”) kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Platform’a erişerek veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsın.

1. Hizmetin Tanımı

ondaon; işletmeler ile müşterilerini dijital sadakat programlarında buluşturan bir platformdur. Müşteriler damga ve puan toplar, ödül kazanır; işletmeler ise sadakat kampanyalarını yönetir. Sunulan özellikler zaman zaman güncellenebilir.

2. Üyelik ve Hesap

  • Hesap oluşturmak için doğru ve güncel bilgiler vermelisin.
  • Hesabının ve giriş bilgilerinin güvenliğinden sen sorumlusun.
  • Platform’u kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısın.
  • Hesabında gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olduğunu kabul edersin.

3. Damga, Puan ve Ödüller

  • Damga ve puanlar yalnızca ondaon içinde geçerlidir; nakde çevrilemez, devredilemez.
  • Ödüllerin kullanım koşulları ilgili işletme tarafından belirlenir.
  • Hileli veya kötüye kullanım tespit edilen damga, puan ve ödüller iptal edilebilir.
  • Bir işletmenin programını sonlandırması hâlinde ilgili karta ait haklar sona erebilir.

4. İşletmelerin Yükümlülükleri

Platform’u işletme olarak kullanıyorsan; tanımladığın kampanya ve ödülleri sağlamayı, müşteri verilerini yalnızca ilgili sadakat programı kapsamında kullanmayı ve yürürlükteki mevzuata uymayı kabul edersin.

5. Kabul Edilmeyen Kullanımlar

  • Platform’u hukuka aykırı amaçlarla kullanmak,
  • Sistemi manipüle etmek, sahte hesap veya sahte işlem oluşturmak,
  • Başkalarının haklarını ihlal etmek veya güvenliği tehlikeye atmak,
  • Platform’un çalışmasını engelleyecek girişimlerde bulunmak.

6. Fikri Mülkiyet

ondaon markası, logosu, yazılımı ve içerikleri Ondaon Yazılım Ltd. Şti.’ne aittir ve fikri mülkiyet hakları kapsamında korunur. İzinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform “olduğu gibi” sunulur. ondaon, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. İşletmeler tarafından sunulan ürün, hizmet, kampanya ve ödüllerden ilgili işletme sorumludur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan ondaon sorumlu tutulamaz.

8. Askıya Alma ve Fesih

Bu Koşullara aykırılık hâlinde hesabını askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Sen de dilediğin zaman hesabını kapatabilirsin.

9. Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; değişiklik sonrası Platform’u kullanmaya devam etmen güncel Koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Sorularını destek@ondaon.com adresine iletebilirsin. Gizlilik uygulamalarımız için Gizlilik Politikası sayfamıza göz atabilirsin.